Environnement
Le métier agent d'information au service déchets, témoignage de Bertrand
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Le travail d'information et de sensibilisation, une activité tout terrain
Bertrand est agent d'information au service déchets de la Communauté de Communes Estuaire et Sillon. Auprès des scolaires et des particuliers, il réparti ses missions entre le renseignement des usagers et la sensibilisation aux gestes de tri que ce soit au téléphone, dans les écoles, lors d'ateliers ou encore dans les déchèteries.
Accueillir et informer les particuliers
Sa mission d'accueil et de renseignements auprès des usagers représente 50% de ses missions.
Bertrand fait parti de l'équipe qui accueille les usagers et les renseigne au téléphone ou par mail sur la gestion de leurs déchets. Avec ses deux collègues, il s'occupe des mises à jour des situations individuelles (emménagements, déménagements...) et de la facturation. Chaque jour, ils participent à informer la population sur les bons gestes de tri de déchets et les ordures ménagères.
Le second volet de ses missions s'orientent vers le terrain
Présent aux côtés de l'équipe de collecte, il informe sur le refus de collecte des bacs ou sacs jaunes. "Lors de la distribution de bacs jaunes dans les communes en 2023, le stand d'animation sur le compostage a été l'occasion de diffuser de nombreux conseils pratiques, de répondre aux nombreuses interrogations mais aussi de créer du lien".
Depuis le mois de mars, "nous venons de lancer des ateliers d'initiation au compostage qui allient échanges et conseils gratuits sur la pratique du compostage". Les prochaines dates
Sensibiliser les scolaires aux gestes du tri et de prévention
Bertrand intervient également auprès des scolaires sur le territoire. "En 2023, ce sont 900 scolaires (30aine de classes) qui ont bénéficié de ses conseils. Nous proposons également des visites de sites (déchèterie, recyclerie, centre de tri) sur demande des enseignants".
Pas moins de 4 thématiques d'intervention sont proposées :
- la prévention des déchets
- les gestes de tri
- les déchèteries. Des visites de sites (déchèterie, recyclerie, centre de tri) peuvent également être organisées.
- le compostage
Vous êtes enseignant et intéressé par une de ces offres, formulez votre demande à environnement@estuaire-sillon.fr.