Collectes des ordures ménagères tous les 15 jours : êtes-vous satisfaits ?

Vous avez peut-être déjà reçu ou allez recevoir un mail d’ici fin juin vous demandant de répondre à quelques questions sur la collecte des déchets. Il s’agit pour le service Déchets d’évaluer si la collecte des ordures ménagères tous les 15 jours (mise en place au 1^er janvier 2021) répond à vos attentes. Cette enquête réglementaire a été confiée par Estuaire et Sillon à bureau d’études.

De plus en plus nombreux sont les foyers ayant adopté le réflexe du tri et pratiquant le compostage. Résultat: la quantité d’ordures ménagères à collecter a considérablement baissé ces dernières années. Et quand les habitudes des usagers évoluent, la collecte des déchets s’adapte.

Ce constat fait il y a quatre ans avait poussé Estuaire et Sillon à revoir à la baisse la fréquence de passage de ses camions: une fois toutes les deux semaines et non plus une fois par semaine. Quatre ans plus tard, l’heure est au bilan et à la mesure de la satisfaction des habitants.

«À quelle fréquence sortez-vous vos bacs?», «Quelle amélioration vous semblerait utile?»: voici le type de question qui vous sera posée par mail via dechets.estuairesillon@tryom.com (n'hésitez pas  à vérifier vos mails indésirables).

Y répondre ne vous prendra pas plus de trois minutes et permettra au service Déchets de mesurer la pertinence du dispositif de collecte.

 Merci de votre participation !